आधार कार्ड संबंधित शिकायतों को कहां दर्ज कराएं?

आधार कार्ड संबंधित शिकायत:-

आधार कार्ड संबंधित शिकायत– आपको मालूम होगा कि आज-कल आधार कार्ड हमारे जीवन में कितना जरुरी हो गया है | यह हर जगह काम आता है, चाहे हमे कोई mobile sim लेना हो या फिर बैंक अकाउंट खोलना हो – आधार कार्ड हर जगह जरुरी हो गया है | भारत सरकार ने विभिन्न प्रकार की सुविधाओं के लिए आधार कार्ड को अनिवार्य दस्तावेज घोषित कर दिया है, केंद्र एवं राज्य सरकारों द्वारा दी जाने वाली योजनाओं का लाभ लेने के लिए भी आधार कार्ड महत्वपूर्ण दस्तावेज है |

इसके अलावा आयकर विभाग में भी आधार कार्ड की भूमिका अहम है, किसी भी तरह की सब्सिडी अथवा आर्थिक लाभ जो कि सरकार की तरफ से दिए जाते हैं | उनके लिए भी आधार कार्ड एक अनिवार्य दस्तावेज है | ऐसे में आधार कार्ड की सभी जानकारी का बिल्कुल सही होना बहुत ही जरूरी है | अगर आप के आधार कार्ड में गलतियां हैं, तो उसका सुधार करवाना बहुत जरूरी है |

अब आप ऑनलाइन अपने आधार कार्ड संबंधित शिकायतों दर्ज कर सकते हो | प्रधानमंत्री किसान सम्मान निधि योजना (PM-Kisan Yojna) के लिए भी आधार कार्ड एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है, बिना आधार कार्ड के सरकार द्वारा भेजी गई किस्त खाते में जमा नहीं होगी | आधार कार्ड की सभी गतिविधियों का संचालन UIDAI द्वारा किया जाता है | इस विभाग ने पूरे देश में आधार कार्ड के सेंटर स्थापित किये हैं, जहां पर जाकर शिकायतकर्ता अपनी परेशानी का हल ढूंढा सकता है |

आधार कार्ड संबंधित शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने के तरीके:-

हेल्पलाइन नंबर द्वारा शिकायत दर्ज करें:-

UIDAI ने उपभोक्ताओं की सहूलियत के लिए एक Helpline Number जारी किया है, 1947 पर कॉल करके उपभोक्ता आधार संबंधी शिकायत दर्ज करवा सकता है यह एक Toll-free Helpline Number है |

ईमेल आईडी द्वारा शिकायत दर्ज करें:-

UIDAI ने एक आधिकारिक ईमेल आईडी help@uidai.gov.in जारी की है, जिस पर उपभोक्ता ईमेल के जरिए अपनी शिकायत कर सकता हैं | अधिकारियों द्वारा ईमेल की जांच पड़ताल की जाती है, सत्यापित होने के बाद संबंधित विभाग में इसकी जानकारी भेजी जाती है | शिकायत के संबंध में कार्यवाही की गई है या नहीं, इसका ब्यौरा विभाग द्वारा रखा जाता है और अंत में शिकायतकर्ता को ई-मेल के जरिए जवाब भी दिया जाता है |

पोस्ट द्वारा शिकायत दर्ज करें:-

अगर व्यक्ति चाहे तो पोस्ट के जरिए भी वह आधार संबंधी शिकायत कर सकता है | इसके लिए UIDAI के हेड क्वार्टर पर पोस्ट द्वारा लेटर भेजा जाता है, जैसे ही विभाग शिकायत को प्राप्त करता है | संबंधित विभाग को इसकी जानकारी देता है जिसके लिए इन्हें मुख्यालय के उपनिदेशक से मंजूरी लेनी होती है, सेल द्वारा शिकायत को संबंधित विभाग तक पहुंचाया जाता है और शिकायत संबंधी कदम उठाने के बाद उचित जवाब शिकायतकर्ता को दिया जाता है |

पोस्ट के लिए UIDAI मुख्यालय का पता: भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण भारत सरकार, बंगला साहिब रोड, काली मंदिर के पीछे, गोल मार्केट नई दिल्ली 11000 |

UIDAI पोर्टल द्वारा शिकायत दर्ज करें:-

आधार कार्ड की की ऑफिसियल वेबसाइट https://uidai.gov.in/ के होम पेज पर संपर्क और समर्थन एक हाइपरलिंक मिलेगा | जिसके ड्रॉप डाउन बॉक्स में “शिकायत दर्ज करें (File Complaint)” का एक ऑप्शन दिखाई देगा | जिसे क्लिक करके शिकायतकर्ता अपनी शिकायत की प्रक्रिया को शुरू कर सकता है |

• इसके बाद एक फॉर्म खुलेगा, जहां पर शिकायतकर्ता को अपने नामांकन आईडी, नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी आदि को सही तरह से भरना होगा।
• शिकायत करने से पहले शिकायत किस तरह की है, उसके हिसाब से विकल्प का चुनाव करना होगा और शिकायत को अच्छे और सीमित शब्दों में लिखना होगा।
• “अपनी चिंता यहां लिखें” ऐसे हाइपर लिंक में आप विस्तार से अपनी परेशानी को लिख सकते हैं।
• शिकायत को पूरी तरह से लिखने के बाद, नीचे एक कैप्चा कोड दिया गया है जिसे भरकर आपको फॉर्म सबमिट करना होगा |
• पूरी प्रक्रिया के बाद, आपको शिकायत आईडी के रूप में एक Complaint Number मिलेगा। जिसे आपको संभाल कर रखना होगा, क्योंकि निकट भविष्य में शिकायत का स्टेटस जानने के लिए यह आईडी महत्वपूर्ण होगी |

UIDAI Portal पर शिकायत की स्थिति देखें:-

आधिकारिक वेबसाइट के Homepage पर संपर्क और समर्थन हाइपरलिंक के बॉक्स में “शिकायत की स्थिति (Check Complaint Status)” जांचने का ऑप्शन भी दिया गया है | जहां पर शिकायत आईडी भरने के बाद कैप्चा कोड डालकर आप अपनी शिकायत का स्टेटस देख सकते हो |